昆明伯爵手表维修质保条款
昆明伯爵手表是一款享誉全球的奢华品牌，秉承着制表工艺的精湛和品质的卓越。为了保障顾客的使用权益，昆明伯爵手表为每一款销售的手表提供维修质保服务。本文将详细介绍昆明伯爵手表的维修质保条款。
1. 维修范围
昆明伯爵手表维修质保服务覆盖以下范围：
- 1.1 机芯故障：包括无法正常走时、走时不准确等问题。
- 1.2 表壳和表带缺陷：包括表壳破损、表带脱落等问题，但不包括人为损坏。
- 1.3 防水性能异常：包括进水等问题。
- 1.4 其他质量问题：包括镀层脱落、表镜破碎等问题，但不包括人为损坏。
2. 维修期限
昆明伯爵手表维修质保期限为购买日期起的两年内。在维修期限内，顾客可凭购买凭证和手表享受免费的维修服务。不同的维修情况对应不同的维修周期，请您耐心等待。
3. 维修流程
维修流程如下：
- 3.1 联系客服：在手表出现故障时，请您拨打维修热线400-082-9298联系我们的客服人员。
- 3.2 寄送维修：客服人员将告知您寄送维修所需的相关信息，请您按照要求将手表寄送至指定的地址。
- 3.3 维修评估：我们的专业维修人员将对您的手表进行评估，并提供维修方案和维修费用。
- 3.4 维修确认：在您同意维修方案和维修费用后，我们将开始维修您的手表。
- 3.5 维修完成：维修完成后，我们将按照您选择的邮寄方式将手表寄回。
4. 注意事项
在享受昆明伯爵手表维修质保服务的过程中，请您注意以下事项：
- 4.1 保留凭证：请务必保留好手表的购买凭证，以便在使用过程中出现问题时能够顺利享受维修质保服务。
- 4.2 预约服务：为了更好地为您提供服务，请您提前拨打维修热线400-082-9298预约维修。
- 4.3 人为损坏：对于人为损坏导致的手表故障，将不在维修质保范围内。
- 4.4 邮寄风险：寄送手表时，请注意包装和选择可靠的快递服务，以减少邮寄过程中的损坏风险。
昆明伯爵手表深知维修质保服务对顾客的重要性，我们将以专业的技术和热情的态度为您提供最优质的服务。如有任何问题，请随时拨打维修热线400-082-9298咨询。
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